Открытая база знаний
Практические материалы по TikTok LIVE, безопасности, правилам, аккаунту, контенту и работе с аудиторией. Бесплатные опубликованные статьи доступны поисковым системам целиком.
Что такое Подарки и Монеты в TikTok, кто может ими пользоваться, как покупать и пополнять Монеты, просматривать баланс и историю транзакций, а также что делать при проблемах с покупкой.
Как запросить возврат средств за покупку Монет TikTok, где найти ID транзакции, какие данные указать в обращении и какие ограничения действуют для возврата.
Как установить дневной лимит на Подарки в TikTok, получать уведомления о его достижении, изменять установленный лимит и временно отключать уведомления.
Что такое Монеты TikTok, где ознакомиться с правилами их использования и как пополнить баланс Монет через веб-сайт TikTok.
Основные причины, по которым пополнение баланса Монет TikTok может быть недоступно: возрастные ограничения и недоступность покупки через веб-сайт в некоторых странах.
Что проверить, если после оплаты Монеты TikTok не появились на балансе, и какие данные приложить к обращению в поддержку.
Как запретить отображение своего имени и информации об активности в Галерее Подарков TikTok и отказаться от признания в качестве титульного дарителя.
Как настроить или изменить дневной лимит Подарков в TikTok, включить уведомление о достижении лимита и временно отключить такие уведомления.
Что сделать, если TikTok LIVE зависает или работает с задержками в веб-версии на компьютере или мобильном устройстве, и как сообщить о проблеме, если она не устранена.
Что сделать, если трансляции TikTok не отображаются в веб-версии на компьютере или мобильном устройстве, и как сообщить о проблеме, если базовые действия не помогли.
Где посмотреть официальную информацию TikTok о мошеннических схемах, связанных с Подарками, и что делать при обнаружении потенциального мошенничества.
Что сделать, если в TikTok LIVE отсутствует звук, и какие данные подготовить для обращения в поддержку, если смена подключения не помогла.
Что проверить, если комментарии в TikTok LIVE исчезают, не отображаются или вы не можете их отправить, и какие данные подготовить для обращения в поддержку.
Как работает фан-клуб TikTok LIVE, как вступить в него, зарабатывать очки, повышать уровень, сохранять статус фаната и получать награды.
Как управлять Галереей Подарков в TikTok LIVE и что происходит с признанием титульных дарителей, если временно отключить эту функцию.
Что такое кампании TikTok LIVE, как участвовать в заданиях и миссиях, получать награды и где находить текущие и предстоящие активности.
Как автору или модератору управлять комментариями TikTok LIVE: включать и фильтровать чат, заглушать и блокировать зрителей, настраивать ключевые слова, проверять отфильтрованные комментарии и использовать инструменты модерации в приложении и браузере.
Где найти сохраненные записи прошедших TikTok LIVE и как в течение доступного срока скачать запись, создать из нее клип или удалить ее.
Как проводить TikTok LIVE вместе с другими авторами, приглашать участников и запускать режимы совместного эфира, включая матчи.
Как работают Подарки в TikTok LIVE, какие требования необходимо выполнить для их использования, как авторы получают Алмазы и где включить или отключить Подарки перед трансляцией.
Как создать мероприятие для будущей трансляции TikTok LIVE, зарегистрироваться на него, добавить его в календарь, отменить регистрацию и поделиться мероприятием.
Как автору или модератору управлять зрителями и комментариями TikTok LIVE, назначать модераторов, заглушать и блокировать аккаунты, подавать жалобы и использовать настройки модерации в приложении и браузере.
Как приглашать и удалять гостей в TikTok LIVE, управлять расположением участников, принимать приглашения и отправлять запросы на участие в трансляции.
Что такое TikTok LIVE, кто может проводить трансляции, где их смотреть и как запустить или завершить собственный эфир.
Как TikTok определяет, какой контент может появляться в ленте «Рекомендации» (FYF), почему отдельные видео исключаются из рекомендаций и как система поддерживает безопасность и разнообразие контента.
Правила TikTok о защите персональных данных и безопасности платформы: какие данные считаются рискованными, когда их публикация запрещена и какие действия против безопасности TikTok не допускаются.
Правила TikTok для поднадзорных и высокорисковых товаров и услуг, коммерческого контента, раскрытия рекламных отношений, платного продвижения, мошенничества и афер.
Правила TikTok о достоверности информации, честности выборов, маркировке контента, созданного или измененного с помощью ИИ, интеллектуальной собственности, неоригинальном контенте, обманных действиях и искусственном увеличении вовлеченности.
Как сбросить пароль TikTok из аккаунта или с экрана входа, а также что делать при ошибке «Неопознанное устройство».
Как сбросить пароль TikTok, если вы не можете войти в аккаунт или уже находитесь в нем.
Как войти в аккаунт TikTok через веб-версию на компьютере или мобильном устройстве.
Как сбросить пароль TikTok через веб-версию на компьютере или мобильном устройстве, если пароль утрачен или скомпрометирован.
Правила TikTok для чувствительного и ориентированного на взрослых контента: обнаженность и сексуализированное поведение, шокирующие материалы и сцены насилия, а также жестокое обращение с животными.
Правила TikTok о самоубийстве и членовредительстве, нарушениях пищевого поведения, рискованных методах контроля веса, восприятии тела, а также об опасных действиях и челленджах
Как приглашать друзей через программу «Награды TikTok» и как принять приглашение, чтобы получить доступные вознаграждения.
Основные требования TikTok к безопасности и уважительному поведению: правила о насилии и преступной деятельности, ненависти, опасных организациях, защите несовершеннолетних, сексуальном насилии, торговле людьми, притеснениях и травле.
Как TikTok защищает пользователей младше 18 лет: возрастные ограничения функций, усиленные настройки конфиденциальности, ограничения контента, минимальный возраст для аккаунта, меры при нарушении возрастных требований и защита несовершеннолетних от вреда.
Краткое введение в Правила сообщества TikTok: что разрешено и запрещено на платформе, какие основные категории правил существуют и как TikTok применяет модерацию, возрастные ограничения и стандарты ленты «Рекомендации».
Как зарегистрировать аккаунт TikTok, добавить другие аккаунты, переключаться между ними и устранить проблемы при регистрации.
Разбор обычных аккаунтов TikTok, подтвержденных бизнес-аккаунтов и аккаунтов организаций: их назначение, основные возможности, ограничения и порядок смены типа аккаунта.
Восемь ключевых принципов TikTok, которые определяют разработку Правил сообщества и подход к их применению: предотвращение вреда, свобода самовыражения, уважение, инклюзивность, конфиденциальность, прозрачность и справедливость.
Как управлять сохранением данных для входа в TikTok, где они хранятся и как удалить сохраненный аккаунт с устройства.
