1. Какие запросы можно направить
- Запросить доступ к персональным данным или копию в случаях, предусмотренных законом.
- Исправить неточные данные аккаунта.
- Запросить удаление аккаунта и связанных персональных данных.
- Отключить TikTok или другую связанную интеграцию и прекратить дальнейшее использование её токенов.
- Отозвать согласие на необязательную обработку.
2. Как подать запрос
Отправьте письмо на support@novaboost.cloud с адреса, привязанного к аккаунту, и укажите тип запроса. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить владение аккаунтом. Никогда не отправляйте пароль или полный номер банковской карты.
3. Отключение TikTok
После появления официальной интеграции пользователь сможет отключить её через Academy и/или отозвать разрешение средствами TikTok. После отключения Academy прекращает новые запросы от имени пользователя и удаляет/аннулирует сохранённые токены в разумный технический срок, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону.
4. Удаление аккаунта
Удаление аккаунта приводит к удалению или обезличиванию персональных данных, которые больше не нужны. Отдельные записи могут временно сохраняться в резервных копиях, антифрод-журналах или обязательной финансовой отчётности. Публичная проверка сертификата может быть отключена или сохранена в минимальном виде в зависимости от запроса и применимого права.
5. Срок ответа
Мы обрабатываем запросы без неоправданной задержки и в сроки, установленные применимым законодательством. Если запрос сложный или требует дополнительной проверки, мы сообщим об этом пользователю, когда это требуется.